返金ポリシー
返品・交換について
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
梱包発送に際しましては念入りにチェックを行っておりますが、万が一お届け致しました商品に誤りや不具合等ございましたらお手数ですが5営業日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。 速やかに代品と交換させて頂きます。
※事前のご連絡がないままご返送頂いても対応致しかねますのでご注意ください。
商品画像はできる限り現物に近づけるように心掛けておりますが、撮影時の光の加減やお客様のパソコンモニターの環境設定などにより色目に若干の差が生じる場合がございます。
恐れ入りますが色目の違いによる返品はお客様理由となりますことをあらかじめご了承ください。
返品期限
ご注文の商品が届いたら、商品の状態をご確認ください。
商品に問題があった場合、または誤った商品が届いた場合、配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後(メール便の場合投函後)5日以内に弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新たな商品をご送付致します。
また、お客様のご都合(気に入らない、イメージと違うなど)による返品・交換も承ります。5営業日以内にメールでご連絡くださいませ。 但しこの場合の返送料及び返金の際の金融機関への振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きますことをご了承ください。
***以下に該当する理由に伴う返品・交換は一切お受けできません。ご了承下さい。***
・お届けから6日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様にて破損・汚損された商品
・お届け後、加工等された商品
返品送料
初期不良、傷、弊社の間違いに関しては、送料・手数料ともに弊社で負担いたします。
お客様都合の場合の返送料及び、返金の際の金融機関への振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。